MONOLIT DIGITAL
Услуга · CRM

Внедрение Битрикс24 под ключ

Настраиваем Битрикс24 под то, как продаёт ваша компания: воронки, роботы, телефония и отчёты работают с первого дня.

Срок
обычно 3–6 недель
Формат
под ключ или по этапам
География
Москва и вся Россия
Данные
серверы в России, 152-ФЗ
Задачи

Когда это нужно

  • Заявки теряются в почте, мессенджерах и личных телефонах
  • Руководитель не видит воронку и узнаёт о проблемах слишком поздно
  • Отчёты собирают вручную в Excel
  • CRM купили, но менеджеры в ней не работают
Решение

Что мы делаем

Битрикс24 умеет почти всё, но из коробки он не знает, как устроены ваши продажи. Мы начинаем с разбора процесса: откуда приходят заявки, кто и как их обрабатывает, где теряются сделки. Под это собираем портал: стадии, обязательные поля, права доступа, автоматические задачи и уведомления.

Подключаем телефонию, почту, формы сайта и мессенджеры, переносим клиентов из таблиц или старой CRM и обучаем команду. После запуска остаёмся на связи, пока менеджеры не начнут работать в CRM без подсказок.

  • Разбор процесса продаж и карта воронок
  • Воронки, стадии, карточки и обязательные поля
  • Роботы и бизнес-процессы: задачи, напоминания, уведомления
  • Телефония, почта, мессенджеры и формы сайта
  • Перенос базы из Excel или другой CRM
  • Права доступа, отчёты и дашборд руководителя
  • Обучение сотрудников и инструкции
Этапы

Как работаем

  1. 01

    Аудит процесса

    Интервью с руководителями и менеджерами, карта текущих продаж

    1 неделя
  2. 02

    Проектирование

    Воронки, стадии, поля, права и сценарии автоматизации

    1 неделя
  3. 03

    Настройка и интеграции

    Портал, роботы, телефония, формы, мессенджеры, перенос базы

    2–3 недели
  4. 04

    Запуск и обучение

    Обучаем команду и сопровождаем первые недели работы

    1 неделя
Кейсы

Похожие проекты

Вопросы

Частые вопросы

Коробка или облако — что выбрать?

Облако быстрее запустить, и ему не нужен свой сервер. Коробка нужна, если важны доработки на PHP, хранение данных на своём сервере или особые требования безопасности. Поможем выбрать на первой встрече.

Сколько стоит внедрение Битрикс24?

Зависит от числа воронок, интеграций и объёма переноса данных. После короткого аудита называем фиксированную стоимость и сроки.

Перенесёте данные из нашей старой CRM?

Да. Переносим контакты, компании, сделки и историю из Excel, amoCRM и других систем, сохраняя связи между ними.

Что делать, если менеджеры не захотят работать в CRM?

Поэтому мы строим CRM вокруг реальной работы менеджеров, убираем лишние поля и обучаем команду. Руководитель получает отчёты, по которым видно, кто и как работает.

Ещё

Другие услуги