Построение и настройка отдела продаж
Выстраиваем систему, в которой результат не зависит от одного сильного менеджера: этапы сделки, скрипты, мотивация и ежедневный контроль.
Когда это нужно
- Каждый менеджер продаёт по-своему
- Планы ставятся, но не выполняются и не проверяются
- Новички уходят через месяц
- Мотивация не связана с результатом
Что мы делаем
Часто продажи держатся на собственнике или одном опытном сотруднике. Мы описываем, как в вашей компании должна идти сделка, превращаем это в регламенты и скрипты и настраиваем CRM так, чтобы процесс было видно.
Добавляем мотивацию, связанную с результатом, ритм планёрок и отчётов, программу адаптации новичков. Руководитель получает управляемый отдел.
- Аудит сделок и звонков
- Этапы сделки и регламенты
- Скрипты и стандарты коммерческих предложений
- Система мотивации и KPI
- Планирование, планёрки и отчётность
- Найм и адаптация менеджеров
Как работаем
- 01
Аудит
Разбираем сделки, звонки и текущие показатели
2 недели - 02
Система продаж
Этапы, регламенты, скрипты и настройка CRM
4 недели - 03
Мотивация и контроль
Новая схема оплаты, планы и ритм планёрок
2 недели - 04
Команда
Найм и программа адаптации
4 недели
Похожие проекты
Отдел продаж под ключ
Коммерческий блок с нуля
Разбор звонковЧастые вопросы
Вы просто пишете документы?
Нет. Внедряем систему вместе с командой: настраиваем CRM, проводим планёрки и разборы звонков, пока процесс не заработает.
Помогаете с наймом?
Да, составляем профиль должности, проводим отбор и готовим программу адаптации.
Работаете с B2B?
Да, с B2B и B2C, в том числе со сложными длинными сделками и продажами застройщиков.
Когда будет результат?
Первые изменения видны через несколько недель, устойчивый результат — обычно через 2–3 месяца.