AI-ассистенты для менеджеров
Внедряем AI-помощников, которые пишут ответы клиентам, готовят итоги встреч, заполняют CRM и подсказывают следующий шаг по сделке.
Когда это нужно
- Менеджеры не успевают заполнять CRM
- Ответы клиентам пишутся долго и по-разному
- Итоги встреч нигде не фиксируются
- Новички долго разбираются в продукте
Что мы делаем
Менеджер тратит часть дня на рутину вокруг сделки: письма, заполнение полей, протоколы встреч. AI-ассистент берёт это на себя, а человек занимается разговором с клиентом.
Ассистент работает внутри привычных инструментов, учитывает ваши продукты, цены и регламенты, а данные клиентов не уходят за пределы разрешённых систем.
- Черновики ответов клиентам в CRM и мессенджерах
- Итоги звонков и встреч в карточке сделки
- Автозаполнение полей CRM
- База знаний по продуктам и регламентам
- Подсказки следующего шага по сделке
- Контроль качества ответов
Как работаем
- 01
Сценарии
Выбираем задачи, где ассистент даст эффект быстрее всего
1 неделя - 02
База знаний
Собираем продукты, цены, регламенты и примеры ответов
1–2 недели - 03
Подключение
Встраиваем ассистента в Битрикс24 и каналы общения
1–2 недели - 04
Пилот
Запускаем на части команды и дорабатываем
1 неделя
Похожие проекты
Разбор звонков
Интеграция с МАКС
ИИ-аналитика рынкаЧастые вопросы
Не будет ли ассистент выдумывать?
Ассистент отвечает на основе вашей базы знаний и данных CRM, а важные ответы менеджер проверяет перед отправкой.
Какие нейросети вы используете?
Подбираем под задачу и требования к данным, в том числе российские модели с хранением данных в РФ.
Нужно ли менять CRM?
Нет. Ассистент встраивается в ваш Битрикс24 и привычные каналы общения.
С чего начать?
С пилота на одной задаче, например итогов звонков. За пару недель виден эффект, после этого расширяем.